真實做事,誠實待(dài)人 - 久久久99精品免费观看售後服務承諾
山(shān)東久久久99精品免费观看機械,本著(zhe)“真實做事,誠實待人”的公司理念,為(wéi)用戶提供良好的售前及(jí)售後服務,為貴方提供新技術、高性能的優質產品。
根據招標文件(jiàn)技術(shù)需求,我公司承諾如下:
1. 設備安(ān)裝前,我公司將對土建(jiàn)及與其它工程接口進行實(shí)時監測,以確保設備與其它相關工程的接口和同步以及設備生產及安裝過程中可能存在的(de)問題(tí),在設備安裝前能夠順利解決,確保設備安裝工程在調試中順利(lì)通過(guò)驗收。
2. 若我公司中標,我公司承諾選派維保(bǎo)人(rén)員(yuán)對(duì)設備進(jìn)行維修保養服(fú)務,接到(dào)故障電話後,在規定時間內派員現場維護並 排出(chū)故障修複使用。
3. 質保期內,我公司維修保養人員定期對設備運行狀況進行(háng)察看,對設備進(jìn)行維(wéi)修保(bǎo)養,每季度對設備進行一次全麵的檢修,及時排除故障,確保設備安全(quán)運行(háng)。
4. 我公司(sī)將為用(yòng)戶(hù)設立專項設備運行檔案,隨時監視(shì)各設備運行狀況,及時(shí)報告設備運行狀況及可能發(fā)生的問(wèn)題,並將有(yǒu)關問題排除在(zài)可能發生之前,為確保設(shè)備(bèi)穩定運行提供可(kě)靠的保證。
5. 我公司售後服務部有24小時的(de)服務熱線電話:0533-8400958,有專職的技術(shù)人員及維修保養人(rén)員值班,可以為項目(mù)現場提供強有力的(de)技術支持,確保設備故(gù)障及時解決。
6. 我公司將派專業人員做為講師,為用戶培訓維修保養操作人員,使他們初步懂得一些設備維修保養知識和技能,並對相關的技術提供免費谘詢和幫(bāng)助。
7. 我公司在設備使用年限內(nèi),終生提供備件。在(zài)備品備件停止生產的情況下,我公司承諾事先將要停止生產的計劃通知買方使買方有足夠的時間采購所需的備品備件,如果此種備品備(bèi)件將停止生產,我公司將提供可行的(de)替代方(fāng)案,使(shǐ)得用戶的設備能夠安全穩定的運行。
8. 質(zhì)保期滿後(hòu),我公(gōng)司(sī)保證以最優惠價格收取維修保(bǎo)養費用及(jí)更換(huàn)設備零部件,同(tóng)時常年免費提供技術谘詢、維修保養指導服務。